En by MICHU Tienda de Diseño, cada pieza es seleccionada con intención y cuidado. Si necesitás realizar una devolución, te pedimos que tengas en cuenta las siguientes condiciones:
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Plazo para devoluciones: 15 días corridos desde la recepción del producto.
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Condición del producto: Debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.
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Costos de envío: El cliente asume el costo del envío tanto para devolver el producto como para recibir el nuevo en caso de cambio.
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Proceso de devolución: Escribinos a [email protected] indicando el motivo y adjuntando fotos del producto. Te enviaremos las instrucciones para el envío.
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Excepciones: No se aceptan devoluciones de productos personalizados, rituales sensoriales o piezas en promoción.
