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  • Plazo para devoluciones: 15 días corridos desde la recepción del producto.

  • Condición del producto: Debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.

  • Costos de envío: El cliente asume el costo del envío tanto para devolver el producto como para recibir el nuevo en caso de cambio.

  • Proceso de devolución: Escribinos a [email protected] indicando el motivo y adjuntando fotos del producto. Te enviaremos las instrucciones para el envío.

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